全球新冠肺炎患者数量目前已达数百万，这场肆虐的疫情给基本药物的安全库存量带来巨大压力。医务工作者正使用一切可用的资源处理新冠肺炎及相关或继发感染，这导致对包括抗生素在内的多种药物的需求剧增。患者和政府机构对基本药物的需求增长给医疗系统带来巨大压力。
“面对需求剧增，以及整个供应链出现的种种障碍，我们及时提高产量，全力保证药物的可靠供应。”
——山德士首席执行官Richard Saynor
为了应对疫情带来的挑战，诺华仿制药和生物类似药部门山德士扩大产能，维持仿制药的稳定供应，不仅如此，山德士也为全球抗疫做出了许多贡献。
山德士首席执行官Richard Saynor表示：“面对需求剧增，以及整个供应链出现的种种障碍，我们及时提高产量，全力保证药物的可靠供应。”
“此次前所未见的疫情不但威胁患者健康，也让制药行业面临重重挑战，我们遇到了需求激增和主要供应受限的双重考验。边境关闭，贸易、出口和空运受限，加之工厂和其他部门员工工作负荷上升，都使得药物生产和交付难上加难。尽管困难重重，我们还是一如既往地为患者提供高品质仿制药和生物类似药，同时也为抗疫做出了其他贡献。”
作为欧洲最大也是全球领先的药物供应商，山德士率先行动，确保患者在疫情期间也能获得药物。通过增加抗生素、呼吸系统药物库存等措施，山德士在新冠肺炎相关供应链问题上掌握主动，以持续满足患者需求。此次疫情期间，山德士所有的工厂和供应商一直在满负荷生产和交付药物。
不仅如此，今年2月，山德士还率先承诺维持一系列基本药物的价格稳定，这些药物可能有助于新冠肺炎患者的治疗。山德士还为公共和私营机构捐赠有抗病毒作用的一种抗疟疾药物，该药物正在接受评估是否能作为新冠肺炎的潜在治疗方法。诺华已承诺向全世界捐赠1.3亿剂该药物，具体取决于各国政府需求。
Richard Saynor表示：“依靠山德士在世界各地的员工，我们才能满足患者、医疗保健服务提供者和研究者在疫情期间的需求。正因为他们全力以赴、迅速解决问题并通力协作，我们才得以做出不俗的贡献。”
疫情期间的生产
为了抗击新冠肺炎疫情，位于奥地利昆德尔和罗马尼亚特尔古穆列什的山德士工厂正在加紧生产主要抗生素药物。位于昆德尔的山德士抗生素工厂，是欧洲唯一的抗生素一体化生产大型工厂，主要供应欧洲市场。山德士最重要的两项业务 ——生物制药和抗感染 ——都主要在欧洲生产。
山德士奥地利工厂成品剂型（Finished Dosage Forms）负责人Roman Burja表示：“由于新冠肺炎导致药物需求前所未有地激增，昆德尔最近创造了一项新的内部生产纪录。作为抗生素仿制药的全球领导者，山德士有责任竭尽所能保证患者获取药物的途径，尽管疫情期间市场形势变化不定，但我们的团队始终拧成一股绳，为了这一目标而努力。”
在中国，新冠肺炎爆发给生产带来了特殊挑战，比如所有生产工人必须接受隔离，山德士位于广东中山工厂的生产也因疫情出现人员短缺。
山德士大中华区总裁傅朗昕（Francis Vaillant）表示：“疫情爆发后，山德士中山工厂面临多重挑战，如原料供应紧张和人员短缺等。但工厂的同事们克服了各种困难，积极寻求解决办法，遵循最高质量标准生产药物，尽一切努力支持山德士中国业务的运营。”
超越目标
3月20日，诺华承诺5月底前捐赠1.3亿剂有抗病毒作用的一种抗疟疾药物，以支持全球抗疫。为此，位于美国北卡罗来纳州威尔逊市的山德士工厂在不到一个月内将药物产量提高一倍，同时继续生产山德士的所有其他药物。该工厂每周五天、每天三班运作，目标是在两个月内生产8,000万剂药物，相当于美国近两年的正常需求量，全球配送时间也不断刷新记录。
山德士美国MS&T总监Carlos Hernandez表示：“在这段困难时期，我们的团队为确保供应这一重要药物表现出令人惊叹的敬业、奉献和坚韧精神。”
威尔逊工厂人力资源总监Candida Boone表示：“为了满足现有患者以及临床试验患者的需求，我们的团队成员全力以赴提高产量。”
山德士威尔逊工厂已经开始向美国卫生与公共服务部运送了3,000万剂该抗疟疾药物，以便立即投入正在进行的对照临床研究。山德士还向华盛顿大学捐赠了2万片药物用于临床试验，在有新冠肺炎接触史的2,000名患者中评估其预防作用。该试验得到比尔及梅琳达·盖茨基金会的部分支持，这是新冠肺炎治疗加速器计划的组成部分。该临床试验的结果将在2020年底公布。
4月30日，诺华宣布与美国食品药品监督管理局(FDA)达成协议，开展一项纳入大约440名患者的三期临床试验，以评估该抗疟疾药物用于治疗新冠肺炎住院患者的效果。该临床试验药物由山德士提供。
山德士北美区域总裁 Carol Lynch表示：“我们全力投入全球抗击新冠肺炎的工作，确保全球医疗保健系统的稳定。”山德士首席执行官Richard Saynor也表示：“山德士的使命——让健康触手可及，在此关键时刻得以充分展现，我为此感到骄傲。面对全球健康危机，正因为有我们的员工，山德士才得以继续向患者供应基本药物，同时为全球抗疫做出更多贡献。”